{"id":36115,"date":"2023-05-23T15:44:41","date_gmt":"2023-05-23T13:44:41","guid":{"rendered":"https:\/\/timebuzzer.com\/help\/uncategorized\/abo-verwalten\/"},"modified":"2025-07-02T17:10:06","modified_gmt":"2025-07-02T15:10:06","password":"","slug":"abo-verwalten","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/timebuzzer.com\/de\/help\/abrechnung\/abo-verwalten\/","title":{"rendered":"Abo verwalten"},"content":{"rendered":"\t\t
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In diesem Artikel erf\u00e4hrst du, wie du dein timeBuzzer Abo verwalten kannst.<\/p>\n

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Wie kann ich auf Pro upgraden?<\/h2>\n

Wenn du dein Konto auf Pro upgraden m\u00f6chtest, befolge diese Schritte:<\/p>\n

    \n
  1. Melde dich in der Webkonsole<\/a> an<\/li>\n
  2. Gehe zu „Konto<\/a>„<\/li>\n
  3. Anzahl Pl\u00e4tze ausw\u00e4hlen und in den Warenkorb legen<\/li>\n
  4. Gehe zur Kasse<\/li>\n
  5. F\u00fclle deine Zahlungsinformationen aus<\/li>\n
  6. Bestellung ausf\u00fchren<\/li>\n<\/ol>\n

    Wie f\u00fcge ich weitere Mitglieder hinzu?<\/h2>\n

    Jedes aktive Mitglied in einem timeBuzzer Pro-Konto ben\u00f6tigt einen Platz. Wenn du mehr aktive Mitglieder als Pl\u00e4tze hast, werden die Pro-Funktionen vor\u00fcbergehend deaktiviert. Wir empfehlen dir, zus\u00e4tzliche Pl\u00e4tze im Voraus zu bezahlen, wenn du weitere Teammitglieder aufnehmen m\u00f6chtest.<\/p>\n

    Beispiel: Wenn du timeBuzzer mit 5 Teammitgliedern nutzt, hast du wahrscheinlich schon 5 Pl\u00e4tze gekauft. Wenn du timeBuzzer von nun an mit 8 Teammitgliedern nutzen willst, kaufe einfach 3 weitere Pl\u00e4tze.<\/p>\n

      \n
    1. Melde dich in der Webkonsole<\/a> an<\/li>\n
    2. Gehe zu „Konto<\/a>„<\/li>\n
    3. W\u00e4hle die Anzahl aus und lege die zus\u00e4tzlichen Sitze in den Warenkorb<\/li>\n
    4. Gehe zur Kasse<\/li>\n
    5. F\u00fclle deine Zahlungsinformationen aus<\/li>\n
    6. Bestellung ausf\u00fchren<\/li>\n<\/ol>\n

      Wenn du ein Teammitglied durch ein anderes ersetzen m\u00f6chtest, kannst du das ausscheidende Teammitglied einfach auf „inaktiv“ setzen. Dadurch wird das ausgeschiedene Teammitglied daran gehindert, sich weiter einzuloggen, und es wird ein Platz f\u00fcr ein neues Teammitglied frei.<\/p>\n

      Welche Bezahlmethoden gibt es?<\/h2>\n

      Du kannst timeBuzzer mit jeder g\u00e4ngigen Kreditkarte, per SEPA-Lastschrift oder PayPal kaufen. Bitte habe Verst\u00e4ndnis daf\u00fcr, dass wir den Kauf auf Rechnung erst ab 25 Pl\u00e4tzen bei j\u00e4hrlicher Abrechnung anbieten k\u00f6nnen. Bitte kontaktiere uns<\/a>, um einen Rechnungskauf zu vereinbaren.<\/p>\n

      Wie kann ich mein Abo k\u00fcndigen?<\/h2>\n

      Hier erf\u00e4hrst du, wie du dein Abonnement k\u00fcndigen kannst:<\/p>\n

        \n
      1. Melde dich in der Webkonsole<\/a> an<\/li>\n
      2. Gehe zu „Konto<\/a>„<\/li>\n
      3. Klicke auf „Abrechnung und Rechnungen verwalten“.<\/li>\n
      4. Klicke auf Abo „ansehen“<\/li>\n
      5. Klicke „K\u00fcndigen“<\/li>\n
      6. Fertig<\/li>\n<\/ol>\n

        Du kannst dein Abonnement jederzeit k\u00fcndigen. Du hast bis zum Ende des Abrechnungszeitraums vollen Zugang.<\/p>\n

        Gibt es eine K\u00fcndigungsfrist?<\/h2>\n

        Nein, du kannst jederzeit bis zum Datum der Erneuerung k\u00fcndigen, damit sich unser Service nicht verl\u00e4ngert. Wenn du k\u00fcndigst, beh\u00e4ltst du den Zugang bis zum Ende deines aktuellen Abrechnungszeitraums, je nach Abonnement (monatlich oder j\u00e4hrlich).<\/p>\n

        Bietet ihr R\u00fcckerstattungen an?<\/h2>\n

        Wir bieten eine 30-t\u00e4gige Geld-zur\u00fcck-Garantie auf unsere Hardware<\/a>, wenn du nicht zufrieden sein solltest.<\/p>\n

        Wir bieten jedoch keine R\u00fcckerstattung f\u00fcr Abos an, da wir stattdessen kostenlose Testversionen anbieten. Wir empfehlen, die kostenlose Testphase zu nutzen, um unser System zu testen, bevor du ein Abo kaufst.<\/p>\n

        Wenn du dir nach der Testphase immer noch unsicher bist, wende dich bitte an unseren Support, um alle Fragen zu besprechen, oder entscheide dich f\u00fcr ein monatliches Abonnement, um flexibel zu sein. So kannst du zum Ende jedes Abrechnungsmonats k\u00fcndigen.<\/p>\n

        Wenn du \u00fcberzeugt bist, dass die Software gut zu dir passt, kannst du dich f\u00fcr eine j\u00e4hrliche Vorauszahlung entscheiden und erh\u00e4ltst 20% Rabatt (2 Monate kostenlos pro Jahr).<\/p>\n

        Wenn du aufgrund eines Systemfehlers belastet wirst, erstatten wir dir selbstverst\u00e4ndlich dein Geld zur\u00fcck.<\/p>\n

        Was passiert mit meinen Daten, wenn ich mein Abo k\u00fcndige?<\/h2>\n

        Wenn du ein dein Abo k\u00fcndigst, bleiben alle Daten erhalten, aber die zugeh\u00f6rigen Daten der bezahlten Funktionen werden ausgeblendet. Wenn du dich irgendwann in der Zukunft wieder ein Upgrade durchf\u00fchrst, werden die Daten wieder sichtbar.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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