F\u00fcr viele F\u00fchrungskr\u00e4fte ist das Thema der Mitarbeitermotivation eine \u201cnever ending Story\u201d. Das ist meistens ein langfristig motiviertes Team. Aber was genau ist eigentlich Motivation? Welche verschiedenen Arten der Motivation gibt es? Welche Rolle spielt Geld in diesem Zusammenhang? Und wie schaffst du es wirklich, deine Mitarbeiter zu motivieren? Antworten auf diese Fragen und f\u00fcnf hei\u00dfe Tipps erf\u00e4hrst du in diesem Artikel.<\/p>\n
Um die Motivation von Mitarbeitern verstehen zu k\u00f6nnen, ist es notwendig, zu wissen, was genau Motivation \u00fcberhaupt ist.<\/p>\n
Motivation ist die Gesamtheit aller Motive, die das menschliche Verhalten antreibt und steuert.<\/b><\/p>\n
Es handelt sich also um alle inneren und \u00e4u\u00dferen Einfl\u00fcsse, die uns dazu bewegen, ein Ziel zu erreichen. Daraus versteht sich, dass du als F\u00fchrungskraft deinem Team als gesamt betrachtete Einheit und besonders auch jedem einzelnen deiner Mitarbeiter Ziele erm\u00f6glichen solltest. Du solltest ihnen keine vordefinierten Ziele vor die Nase setzen, sondern einen Rahmen schaffen, in dem jeder sich sein individuelles Ziel definieren kann. Ist ein Mensch n\u00e4mlich nicht ehrlich an der Erreichung des Zieles interessiert, kann man ihn nur extrinsisch motivieren. Der eigene Antrieb spielt aber ebenfalls eine gro\u00dfe Rolle.<\/p>\n
Unter intrinsischer Motivation versteht man den eigenen inneren Antrieb genau dieses Ziel zu erreichen. Dabei geht es deinem Mitarbeiter wirklich um das Ziel selber. Er hat vielleicht einfach Spa\u00df daran oder sieht es als Herausforderung. Hierbei wird das Ziel aber nicht als Sprungbrett f\u00fcr die Erreichung eines \u00fcbergeordneten Zieles angesehen. In diesem Fall w\u00fcrde es sich um extrinsische Motivation handeln.<\/p>\n
Bei der extrinsischen Motivation geht es dem Mitarbeiter hingegen nicht um das Ziel als solches, sondern um etwas, das passiert, wenn eben dieses Ziel erreicht wird. Du kennst doch bestimmt den Esel, dem man eine M\u00f6hre vor die Nase h\u00e4lt, damit er eine gew\u00fcnschte Strecke zur\u00fcck legst. Genau das gleiche passiert mit deinen Mitarbeitern, wenn du ihnen Boni, Pr\u00e4mien oder andere Zusatzleistungen in Aussicht stellst. Das ist erst einmal nicht verwerflich. Nur sollte dir bewusst sein, dass es deinem Mitarbeiter an dieser Stelle nicht um das Ziel als solches geht sondern um einen Bonus. Demzufolge ist es nur menschlich, dass er nur genau so viel Arbeit investiert, wie es n\u00f6tig ist, um den Bonus zu erhalten. F\u00fcr Kreativit\u00e4t oder gro\u00dfes Engagement ist hier keinen Platz.<\/p>\n
Umgekehrt funktioniert dieses Prinzip ebenfalls. Wenn du deinem Mitarbeiter etwas f\u00fcr ihn negatives in Aussicht stellst, kann ihn das motivieren. Wenn er zum Beispiel w\u00e4hrend der Arbeitszeit regelm\u00e4\u00dfig ausgedehnte Privatgespr\u00e4che mit seinen Kollegen f\u00fchrt, kannst du ihm mit einer Abmahnung drohen. Da er seinen Job vermutlich nicht verlieren m\u00f6chte, wird er Privatgespr\u00e4che vorerst nur w\u00e4hrend der Pausen f\u00fchren.<\/p>\n
Genau, vorerst! Genau hier ist n\u00e4mlich ein weiteres Problem der extrinsischen Motivation. Sie h\u00e4lt nur kurz. Sie setzt einen Fokus, der nur so lange anh\u00e4lt, bis der Bonus erreicht oder die Strafe au\u00dfer gefahr ist.<\/p>\n
Je mehr Eigenantrieb in deinem Unternehmen zu finden ist, desto mehr Kreativit\u00e4t und Engagement wirst du bei deinen Mitarbeitern finden. Und genau das ist wichtig. Intrinsisch motivierte Mitarbeiter k\u00f6nnen Probleme eher eigenst\u00e4ndig l\u00f6sen, denken mit und schauen \u00fcber den Tellerrand. Sie glauben an das, was sie tun und das spornt sie langfristig an.<\/p>\n
Die extrinsische Motivation sollte nun aber nicht verteufelt werden. Sie ist deutlich leichter zu erreichen und bringt sofortigen Fokus auf eine Sache.<\/p>\n
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Wenn du deine Mitarbeiter von innen heraus motivieren m\u00f6chtest, musst du ihre individuellen W\u00fcnsche und Ziele ansprechen. Es ist wichtig, den schmalen Grad zwischen einer sicheren F\u00fchrung und einem Lenken gegen den eigentlichen Willen des Mitarbeiter zu finden. Du solltest dir Zeit nehmen, deine Mitarbeiter besser kennenzulernen, um zu erfahren, was sie antreibt und was sie sich f\u00fcr die Zukunft w\u00fcnschen. Menschen, die intrinsisch motiviert sind, erkennst du an folgenden Askpekten:<\/p>\n
WIe bereits beschrieben, kann Geld in Form von Boni oder Pr\u00e4mien eine Mittel sein, um Mitarbeiter extrinsisch zu motivieren. Diese Art der Verg\u00fctung kann aber einen bitteren Beigeschmack haben. In dem Moment, in dem du deinem Mitarbeiter einen Bonus in Aussicht stellst, zeigst du ihm zu glauben, dass er noch einen Teil seiner Arbeitsleistung vor dir verborgen h\u00e4lt. Er wird schlie\u00dflich bereits f\u00fcr genau diese T\u00e4tigkeit bezahlt.<\/p>\n
Das Gehalt deines Mitarbeiters spielt bei der Motivation wahrscheinlich eine deutlich gr\u00f6\u00dfere Rolle. Es geht nicht darum, besonders hohe Geh\u00e4lter zu zahlen. Vielmehr geht es darum, faire Geh\u00e4lter zu zahlen. Dein Mitarbeiter sollte sich durch sein Gehalt wertgesch\u00e4tzt und fair behandelt f\u00fchlen. Au\u00dferdem sollte er von seinem Gehalt sein Leben bestreiten k\u00f6nnen. Kann ein Mensch n\u00e4mlich kaum von seinem Gehalt leben, stimmt bereits die Grundlage f\u00fcr eine motivierte Arbeitseinstellung nicht. Besonders innerhalb deines Unternehmens sollten Geh\u00e4lter fair sein. Wer nachweisbar bessere Arbeit leistet, verdient auch mehr Geld.<\/p>\n
Lob und Anerkennung sind zwei elementare Aspekte in der Mitarbeitermotivation. Beides zeigt deinem Mitarbeiter, dass du seine Leistungen wahrnimmst und wertsch\u00e4tzt. F\u00e4lschlicherweise wird oft davon ausgegangen, dass Lob und Anerkennung dasselbe ist. Es gibt allerdings einen gravierenden Unterschied.<\/p>\n
Das Lob ist eine spontane Reaktion auf eine Leistung oder eine Situation. Ein Lob kann von dir als Chef kommen, darf aber auch seitens Kunden und Kollegen gerne angebracht werden. Das Lob sollte m\u00f6glichst deutlich ge\u00e4u\u00dfert und benannt werden, damit der Gelobte versteht, auf genau welche Leistung es bezogen ist. Es ist die kurze Streicheleinheit f\u00fcr die Seele.<\/p>\n
Anerkennung hingegen bezieht sich nicht auf eine einmalige Leistung sondern auf das Gesamtbild einer Person. Anerkennung muss sich \u00fcber einen l\u00e4ngeren Zeitraum hinweg erarbeitet werden. Anerkennung wird h\u00e4ufig nicht ausgesprochen, sondern an einer bestimmten Verhaltensweise festgemacht. Die meisten Mensch sp\u00fcren diese Form der Anerkennung. Nichtsdestotrotz schadet es nicht, Anerkennung auszusprechen.<\/p>\n
Suche gemeinsam mit deinem Team nach Zielen. Lass dein Team mitreden und beziehe die W\u00fcnsche und F\u00e4higkeiten jedes Einzelnen mit ein. So schaffst du eine Grundmotivation, da sich jeder Mitarbeiter wiederfindet und seine individuellen Ziele verfolgen kann.<\/p>\n
Zeige deinen Mitarbeitern, dass du sie und ihre Leistungen sch\u00e4tzt und nicht missen m\u00f6chtest. Sch\u00e4tze wert, was jeder einzelne leistet. Sprich ein Lob aus, frage nach Rat und zeige dich dankbar. Die Art der Anerkennung sollte den Wert wiederspiegeln.<\/p>\n
Die wenigsten Mensch m\u00f6chten beruflich ein Leben lang auf der gleichen Stelle stehen bleiben. Sie m\u00f6chten ihre Talente ausbauen, Neues erlernen, sich weiterbilden. Deinen Mitarbeitern Weiterentwicklung innerhalb des Unternehmens oder in Form von Weiterbildungen zu erm\u00f6glichen ist eine willkommene Form der Wertsch\u00e4tzung.<\/p>\n
Freir\u00e4ume erm\u00f6glichen es erst, das volle Potential eines Mitarbeiters auszusch\u00f6pfen. Sie sind f\u00fcr Kreativit\u00e4t und erfolgreiche Lernprozesse unabdingbar. Allerdings f\u00fchlt sich nicht jeder Mitarbeiter mit dem gleichen Freiraum wohl. Manche Menschen brauchen einen gewissen Rahmen, an denen sie sich halten k\u00f6nnen, w\u00e4hrend andere bei steigender Freiheit ihr Potential immer besser nutzen.<\/p>\n
Am Ende des Tages sind wir alle nur Menschen. Du genau so wie deine Mitarbeiter. Also lass lustige oder gesellige Situationen zu. Wenn in deinem Unternehmen eine angenehme Stimmung herrscht, kommen deine Mitarbeiter gerne und mit einem guten Gef\u00fchl zur Arbeit.<\/p>\n
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