Informationen zu Versandkosten und Lieferzeiten für die Hardware.
Versandkosten #
Die Versandkosten für Hardwarekäufe sind wie folgt:
- Innerhalb Deutschland: 4,50 EUR
- Innerhalb der EU: 7,50 EUR
- Alle anderen Länder: 9,50 EUR
Es gibt keine Versandkosten auf digitale Güter (Software).
Länder & Lieferzeiten #
Sobald wir deine Zahlung erhalten haben, wird dein Paket in der Regel noch am selben Tag oder am nächsten Tag versendet, außer am Wochenende.
Wir versenden international (mit DHL und ihren Partnern) in alle Länder. Die Versandzeiten sind normalerweise wie folgt:
- Innerhalb Deutschland: 1-3 Tage
- Innerhalb EU: 3-5 Tage
- Alle änderen Länder: 5-14 Tage
Wichtiger Hinweis: Bei Zahlungen per SEPA-Lastschrift kann es bis zu 14 Tage dauern, bis wir die Benachrichtigung über den Erfolg oder das Fehlschlagen einer Zahlung erhalten, nachdem wir eine Abbuchung von deinem Konto veranlasst haben; der Durchschnitt liegt jedoch bei 7 bis 8 Werktagen.
Für den schnellstmöglichen Versand empfehlen wir dir, per Kredit-/Debitkarte oder Paypal zu bezahlen.
Wie kann ich meine Lieferadresse ändern? #
Wenn du eine falsche Lieferadresse angegeben hast, kontaktiere uns bitte so schnell wie möglich. Wir können eine Änderung vornehmen, wenn das Paket von unserem Logistikpartner noch nicht für den Versand vorbereitet worden ist.
Wenn es bereits verschickt wurde, können wir die Lieferadresse leider nicht mehr ändern.
In diesem Fall hast du zwei Möglichkeiten:
- Du gibst eine weitere Bestellung mit der richtigen Adresse auf. Wir erstatten deine erste Bestellung, sobald dein Paket an uns zurückgeschickt wurde (weil es nicht zugestellt werden konnte)
- Du wartest, bis das Paket an uns zurückgeschickt wurde. Wir werden es erneut an deine korrekte Adresse schicken.
Wenn du deine Lieferadresse für zukünftige Einkäufe ändern möchtest, kannst du die Adresse jederzeit während des Bestellvorgangs oder in deinen Rechnungseinstellungen ändern.
- Melde dich in der Webkonsole an
- Gehe zu „Konto„
- Gehe zu „Abrechnung verwalten“.
- Gehe zu „Adressen“
- Bearbeite deine Lieferadresse
- Klicke auf „Adresse speichern“.
Wenn du weitere Fragen zum Versand hast, kontaktiere uns gerne.